İngiltere’de hava trafik kontrol hizmetlerini sağlayan Nats’ın uçuş veri işleme sisteminde meydana gelen teknik sorun, on binlerce yolcunun seyahat planını altüst etti. Arızanın giderildiği ve sistemin yeniden istikrarlı şekilde çalıştığı açıklansa da uçak ve mürettebatların farklı noktalarda kalması nedeniyle seferlerin normale dönmesinin birkaç gün sürebileceği belirtildi.
İngiltere’de iki günde binlerce uçuş iptal edildi
Havacılık analiz şirketi Cirium’un verilerine göre teknik sorunun ortaya çıktığı salı günü 1.750 uçuş iptal edildi. Çarşamba günü ise 327 sefer daha programdan çıkarıldı.
Sorundan en fazla Heathrow, Gatwick, Manchester ve Birmingham havalimanlarının etkilendiği bildirildi.
Heathrow yönetimi, operasyonların toparlanmaya başladığını ancak uçak ve ekiplerin yeniden konumlandırılması nedeniyle gecikmelerin devam edebileceğini açıkladı. Yolculara, uçuşlarının gerçekleşeceğine dair teyit almadan havalimanına gitmemeleri çağrısı yapıldı.
Nats bir hafta içinde rapor verecek
Nats yaşanan aksaklık nedeniyle özür dilerken olayla ilgili inceleme başlatılacağını duyurdu. İngiliz hükümeti de şirketten teknik arızanın nedenini ayrıntılarıyla açıklayan bir raporu bir hafta içerisinde sunmasını istedi.
Dışişleri Bakanı Ed Miliband yaşanan kesintiyi “kabul edilemez” olarak nitelendirirken, Nats CEO’su Martin Rolfe ile Ulaştırma Bakanı Heidi Alexander arasında görüşme gerçekleştirildi.
Üç yılda üçüncü büyük teknik sorun
Son olay, Nats’ın son üç yıldaki üçüncü ciddi sistem arızası olarak kayıtlara geçti. 2023’te ağustos ayındaki resmi tatil döneminde meydana gelen bilgisayar arızası yaklaşık 700 bin yolcuyu etkilemişti. 2025’te yaşanan daha küçük çaplı başka bir kesinti ise 150 uçuşun iptal edilmesine neden olmuştu.
Havayolu şirketlerinden Nats’a tepki
Ryanair ve Wizz Air, tekrarlanan sorunların ardından Nats’ın yapısında değişikliğe gidilmesi çağrısında bulundu.
Wizz Air İngiltere Genel Müdürü Yvonne Moynihan, üç büyük arızanın ardından şirket yönetiminin sorumluluğunun sorgulanması gerektiğini ifade etti.
Nats CEO’su Rolfe ise şu aşamada önceliğinin görevine ilişkin tartışmalar değil, sistemin tamamen normale dönmesini sağlamak olduğunu söyledi.
Yolcular saatlerce uçakta bekledi
Teknik arıza nedeniyle bazı yolcular uçaklara bindikten sonra da uzun süre kalkış izni beklemek zorunda kaldı.
Gatwick’ten Lanzarote’ye gitmek üzere uçağa binen bir yolcu, saatlerce pistte beklediklerini ve pilotun hava trafik kontrolünden gelecek bilgileri takip ettiğini anlattı.
Nats, arızanın uçuş veri işleme sisteminde meydana geldiğini ve 2023’teki kesintiye yol açan sistemden farklı olduğunu açıkladı.
Kaynak: NationalTurk
